中介經紀人每天要講很多話,但能聽進去的人卻寥寥無幾。
“您好肖先生,昨天和您說的那套·····您真的不再考慮一下么,我們還有····好的肖先生,我們不見不散”。從上午的第一通電話開始,這些話不知道要在經紀人的嘴邊重復多少次;
但聽得再多,因為一場小雨或堵車就爽約的客戶,很明顯沒有在意過經紀人的想法。
但是有一群人卻恰恰相反,他們不僅希望經紀人天天打電話“騷擾”自己,還希望可以聽到更多經紀人的想法。
這群人便是梵訊的產品經理,他們不僅希望能聽到更多經紀人的聲音,還會根據經紀人的反饋制定產品更新計劃,將經紀人的想法變成“現實”。
尤其是在2020年上半年與疫情“為伴”的時間里,梵訊依然保持著每月收集經紀人建議,并據此每月發布至少一次產品更新,以保證在技術方面給予中介行業更多支持。
6月29日發布的手機梵訊5.5.0版本更新,是手機梵訊本月第2次功能更新,產品經理們共收集了364位經紀人的反饋建議,針對分享功能、統計模塊和通訊錄三大功能進行了優化更新,下面我們就看看這次更新解決了經紀人哪些使用問題:
分享功能:一不小心擁有了104種海報選擇
Q:用梵訊系統的中介門店越來越多,我發現自己發到朋友圈里的房源海報時常和其他門店“撞衫”,希望能展現自己的獨特性。
產品經理:此次手機梵訊更新,新增了72種房源圖文海報模板、32種房源文字海報模板,給經紀人提供了104種海報選擇,避免“撞衫”。
另外,圖文、文字海報支持添加營銷標題,以便經紀人進行個性化編輯,讓你的房源海報“獨一無二”。
Q:發現用房源單在微信分享房源得到的咨詢更多,但是用房源單分享收藏房源時不可以臨時加房源進來,用的不爽,能不能解決一下?
產品經理:必須解決,房源單上線后得到很多經紀人的積極反饋,已經成為經紀人線上獲客的首選工具;
所以本次產品更新中,房源單功能不僅更新了新的海報模板,還新增了個人名片二維碼,即使沒有開通微站的門店也不用擔心客戶咨詢無門,提高房源分享的獲客效率。
希望各位經紀人在使用房源單功能時不僅爽到,更能賺到。
統計模塊:讓業務手機成為數據分析師
Q:手機梵訊上面的數據統計對店長而言很有參考價值,但是現在只顯示個人的業務數據,而且不夠直觀,能不能升級一下?
產品經理:隨著中介門店體量越來越大、管理越來越專業,業務數據是必不可少的管理工具;
這次更新的統計管理2.0版本,讓手機梵訊足以成為各位店長的業務數據分析師:
數據更全:根據管理公司權限,管理者數據查看的范圍更全面;
數據更詳細:新增了房源、客源、業績、鑰匙、帶看、跟進等業務行為數據統計;
數據自定義:數據支持根據房源類型、區域、門店、時間進行篩選;
數據更實用:自動生成區域、門店、小組范圍內的經紀人數據排行。
另外我們也發現數據統計模塊全是數字太骨感了,理解起來有些費勁。所以我們加入了橫屏瀏覽模式,用數據圖表幫助各位店長更直觀的理解門店業務數據。
內部通訊錄:更智能的“電話薄”
Q:感覺手機梵訊內部通訊錄有什么用啊···
產品經理:手機梵訊通訊錄更新了面包屑導航功能,系統會根據區域、門店、小組快速分組通訊錄,相當于把你的微信好友自動分組,更容易找到你要聯系的那個Ta;
不僅如此,系統還會幫你自動備注了每一位同事的職稱和信息。
看在系統幫你做了這么多的份上,給個好評吧。
其他功能更新細節
產品經理:喜歡用多圖分享發朋友圈的經紀人們,相信你們都遇到過多圖分享沒有辦法發朋友圈的問題,這是因為官方關閉了相關權限,但我們也在積極尋求解決方案。
這次更新我們成功幫助使用安卓手機的朋友恢復了直接發朋友圈的功能(用蘋果手機的朋友們實在抱歉),并新增了分享信息編輯功能,經紀人可以自主編輯需要分享的房源資料。
以上,就是梵訊本次產品更新給出的解決方案,在這里我們要說一句:“抱歉,這次我們只收集了364位經紀人的想法”。
當然,如果正在閱讀這篇文章的你也是梵訊用戶,那么歡迎你通過梵訊系統或手機梵訊將您遇到的產品問題反饋給我們,梵訊將為每一位中介經紀人匹配專屬顧問,積極聽取反饋意見的同時,也會通過電話或留言的方式解答你的疑惑。
在中介行業,很多優秀的經紀人是通過有溫度的服務凸顯自己的專業價值,不辜負每一位購房客戶的信任。
梵訊同樣不希望辜負來自經紀人的信任,所以希望經紀人通過梵訊產品同樣感受到專業服務帶來的溫度,通過系統工具讓天下沒有難做的經紀人。
梵訊十年,因你更專業。
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