日打電話100次,一個(gè)客戶99黑。
有人說,在房價(jià)飛漲的中國,房產(chǎn)中介就是市場的良心,這么多年從來沒有欺騙過客戶,每一位相信房產(chǎn)中介的同胞都早早解決了住房難題,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。
但在大部分人眼里,房產(chǎn)中介約等于廣告騷擾——一看來電顯示,電話號碼標(biāo)注為“房產(chǎn)中介”,想都不想就掛斷。連說話的機(jī)會都沒有,房產(chǎn)中介又怎么證明自己是市場的“良心”呢?
工欲善其事,必先利其器。隱號通話,上海梵訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司為房產(chǎn)中介提供的全方位號碼保護(hù)服務(wù),無縫集成于梵訊房屋管理系統(tǒng)和手機(jī)梵訊,提高房產(chǎn)中介電話接通率。
房產(chǎn)中介企業(yè)開通隱號通話服務(wù)后,將給經(jīng)紀(jì)人綁定一個(gè)虛擬號碼,經(jīng)紀(jì)人每次撥打電話出去,對方手機(jī)顯示的來電號碼都是該虛擬號,且該虛擬號碼可以不定期更換。
這將有效防止房產(chǎn)中介電話號碼被標(biāo)記、被拉黑,房產(chǎn)中介撥打電話接通率將大大提高——接通了電話,房產(chǎn)中介就可以運(yùn)用自己的專業(yè)知識和優(yōu)秀服務(wù),開發(fā)房源和客服,撮合簽單。
隱號通話的號碼保護(hù)是雙向的,公司管理者可在梵訊房屋管理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置保密權(quán)限,隱藏客戶號碼和房源業(yè)主號碼。
設(shè)置權(quán)限后,經(jīng)紀(jì)人在梵訊房屋管理系統(tǒng)和手機(jī)梵訊內(nèi),通過房客源詳情頁撥打客戶號碼均是隱號通話,客戶號碼不會展現(xiàn),客戶信息不會丟失和泄露。
同時(shí),通過隱號通話,經(jīng)紀(jì)人撥打的每一通電話都會全程錄音。錄音實(shí)時(shí)更新即時(shí)同步,可以在梵訊房屋管理系統(tǒng)中查找并收聽。
通過收聽錄音,中介可以隨時(shí)復(fù)盤自己的每一次通話,同事間也可以深入討論交流,尋找話術(shù)優(yōu)缺點(diǎn),總結(jié)通話技巧。
萬一和客戶有了糾紛,也能通過通話記錄準(zhǔn)確辨明是非,解決矛盾。
怎樣獲取“隱號通話”服務(wù)呢?
通過梵訊房屋管理系統(tǒng),點(diǎn)擊“增值服務(wù)——隱號通話——隱號申請”;或進(jìn)入“業(yè)務(wù)管理”頁面,點(diǎn)擊“隱號通話”按鈕,提交基本信息申請。
通過手機(jī)梵訊,點(diǎn)擊“我的——隱號通話——申請記錄——申請”,提交基本信息申請。
梵訊將有專業(yè)客服人員一對一服務(wù),不但為您辦好隱號通話功能,還將24小時(shí)響應(yīng)您的需求,幫您用好隱號通話功能!
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