1.事先言明收費原則
最好先和顧客談明我們的收費原則，你的時間是很寶貴的，不要讓不愿付中介費的電話占據你的大部分時間，除非你是為了鍛煉口才。
2.堅持原則
堅持原則，很多時候，顧客和你討價還價不過是為了試探你，他打你的電話越多，說明他對你的房源的中意度越高，中介生存不容易，沒有必要做太多的讓步。
3.永遠不要對顧客說沒有
永遠不要對顧客說沒有，即便顧客的要求非常無理。我們接到一個電話，可能是形形色色的，有細心詢問，有侃侃而談，有小心琢磨，有誠心誠意。
相反，有些電話是很盲目的，你的精確的應答永遠找不到北，你被他的語調嗆死，最終還是沒有做成生意。
4.不要相信顧客說的每一句話
“不要相信顧客說的每一句話。顧客是上帝，但是上帝從來不會把自己的心交給他的下人。
80%的顧客因為對你抱有戒心，所以他是不會把自己的真實承受價格告訴你的，當然這種留有余地的做法是人之常情。
5.不要給顧客太多選擇
不要給顧客太多選擇。人喜歡找到最大的麥穗，這是固有的思維，但是你要知道租房市場就像戀愛季節，也許錯過的就是最好的。
很多時候業務員為了顯示自己公司的實力，把壓箱底的房源都拿出來賣弄，其實這樣的效果是最差的。
6.不要對顧客不耐煩
不要對顧客不耐煩。也許一個顧客身上你花了大量的時間，但是你也不要對他不耐煩。
要知道，你在對他不耐煩的時候，其實他對自己也已經不耐煩了，這時候哪怕不是那么好的、那么完美的房子，他也會租下來。
7.不要只給顧客一個選擇
不要只給顧客一個選擇。除非房子很便宜，一般的顧客找中介總是希望多點選擇，而且顧客并不了解，房子是每天在滾動的這個事實。
他找到你這家公司，總是希望你這邊有大量的房子可以供他挑選，其實這是最不現實的事情，好房子總是有的，也許今天也許明天，關鍵是房價是不是符合市場規律。
以上。
如果本文對你有所幫助，
歡迎分享到朋友圈，
成就更多房產精英！
免費領取案例資料
