
2019年12月19日,梵訊大學第十七期公開課現場在廣東佛山圓滿結課,來自珠三角地區百余名中介公司業務代表在公開課上互通有無,學習現場課程的同時也在為接下來2020年的開門紅積攢實力。

在梵訊大學來到佛山前,佛山市在11月29日發布通知,開放了外來人口購房資格,此舉作為人才引進的福利政策,也對佛山房地產市場注入了強心劑。但放眼整個珠三角地區,佛山市的利好政策并非孤例:廣州在11月22日期調整購房資格認定標準,非廣州戶籍居民個稅和社保繳納記錄可以互證資料,被認為是較為"隱晦"的開口;深汕特別合作區于12月2日宣布,在特別合作區購房并不影響在深圳其他區的首套房購房資格。在短短十余天內,深圳、廣州、佛山相繼為樓市注入活躍變量,也讓梵訊大學現場的學員紛紛表示:珠三角地區樓市迎來了“獅抬頭”。
而在梵訊大學首日的課程中,梵訊大學特約金牌講師張老師也提到,珠三角上一次樓市調控是在2016年3月,深圳率先拉開了全國樓市調控的序幕,這次調控一直持續到2018年;三年后的今天,珠三角仍是率先做出表率,而與以往不同的是,調控方法顯得更加隱晦與高明。

對比房產市場過去三十年的漲幅規律,張老師通過更具“歷史感”的方式,幫助現場學員撥開市場迷霧,得以更真切的定位房產市場發展階段以及中介行業需要扮演的角色。“面對市場趨勢,大部分人容易將短期調整錯判成未來趨勢”,張老師在課程互動期間總結道“如果調試政策是葉,那么城市房產市場便是樹,區域發展趨勢則是森林;三者無法相互獨立,所以中介公司不應一葉障目,更不應被市場短期好壞所迷惑,盯緊森林擴張的方向,樹葉自會悄然落下。若能發現未來可期,中介公司自然會發現:如何跑贏競爭對手才是當務之急。”該如何跑贏競爭對手?房產中介職業化、專業化一直是行業內公認的趨勢,但自營房產中介公司參考龍頭企業進行職業化改革時,卻發現很難達成預期目標。而在梵訊大學第二天的分享中,特約金牌講師蘇老師憑借豐富的一線業務經驗為現場學員解答了這一問題:“中介行業作為勞動密集型企業,管理的核心莫過于對人的管理,但中介所面臨的是人員學歷低、流動性大,店長很難一一關懷和溝通,需要憑借大量而細致的規范來約束人員行為。”

但這里的規范指的不單單是考勤、日報、晨會等等,這些制度相信每一位房產經紀人都不陌生,但龍頭企業進行職業化改革時,真正重要的是可以通過業務流程行為規范,讓每一位新入職的經紀人快速上手,打破中介“人才荒”的負循環。蘇老師在分享中也指出:“一線中介企業面對人員問題,首先要通過人員培訓或業務規范,讓新人快速上手,創造價值;而后,則需要通過老人進行拉幫帶,并借此作為人員選拔的考核標準,這樣就形成了門店人員培訓、選拔的雛形。”

面對職業化改革,自營中介往往只學到了形式,卻難得精髓。有道是”練拳不練功,到老一場空“,職業化應該是”由上而下“的要求,中介公司管理者更應身體力行,起到標桿作用,而后影響到各家店長、業務員。只有管理人員掌握職業化管理的內功心法,才能從根本上解決中介公司遇到的問題,具備靈活應變的能力。練就內功心法后行走江湖,沒有一件趁手的兵器怎么行。所以在梵訊大學最后一天的分享中,特邀資深講師郭老師為現場學員帶來了主題分享:移動互聯網下中介如何自建平臺。在分享中,郭老師聚焦中介企業最關注的”獲客“問題:2015年以來,盡管互聯網找房平臺紛紛折戟中介市場,但來自互聯網渠道的挑戰,也逐漸讓中介公司意識到線上流量對門店獲客的重要意義。

在分享中郭老師指出:中介在58投放端口廣告是典型的”流量思維“,若想降低線上獲客成本、提高客戶轉化率,通過”流量池思維“構建屬于自己的移動互聯網平臺勢在必行。相比有去無回的流量購買、流量廣告,自建平臺將成為中介公司打造屬于自己的”私有流量“,這些屬于中介公司自己的流量,可以重復觸達、長期跟進,兩者間的區別就像去海里釣魚和自建魚塘,相比聽天由命,自建魚塘才能滿足中介企業對線上獲客的需求。

郭老師在分享中也指出,自建平臺只是第一步,讓購房客戶能夠通過自建平臺享受到優異的咨詢服務,才能讓客戶長期關注中介自由找房平臺。這其中,梵訊微站小程序所具備的線上看房、VR看房、線上找房、線上委托咨詢等線上服務功能,將為中介公司解決這一問題。“讓客戶在手機中看房、找房、預約帶看;讓業主在手機中委托房源“,郭老師在分享最后總結道”不僅可以幫助中介公司減少工作量,更是符合當下客戶習慣的最佳獲客方式。”


經過三天的學習與精進,梵訊大學第十七期公開課佛山站百余名優秀學員順利結業。
未來,梵訊大學將繼續把“房產中介商學院”的模式推向全國,并與房產中介行業的佼佼者們一起,為中介行業提供更多創新思維及解決方案。

2019年,來自全國各地的優秀房產經紀人在梵訊大學公開課上與行業精英面對面對話,尋求受益終身的業務方法論;也通過梵訊大學,享受持續不斷的增值服務;最后加入同學會、各地交流沙龍,擁有自有顧問智囊團,尋求合作、進步。
2020年,梵訊大學將繼續勇往直前,幫助全國梵友進一步了解房地產經紀行業規律,增強綜合應變市場駕馭能力;把握管理運作的關鍵要素,培養中層管理人員的領導才能,優化管理機制,促進房產中介行業蓬勃發展。
