“不要與趨勢(shì)作對(duì)！未來(lái)十年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可能會(huì)消失。”
相信很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)這句話都非常反感，其實(shí)這句話背后是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公認(rèn)的商業(yè)邏輯：“勞動(dòng)密集型行業(yè)”與“信息密集型行業(yè)”勢(shì)必逐漸被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所取代。而房產(chǎn)中介非常不幸的既是“信息密集型行業(yè)”也是“勞動(dòng)密集型行業(yè)”：與大眾快消品不同，一位購(gòu)房客戶在職業(yè)時(shí)需要面對(duì)種類繁多的房源資料，并要對(duì)比地段、戶型、社區(qū)配套設(shè)施、物業(yè)、升值空間等購(gòu)房因素得出最適合自己的房源，這對(duì)一位普通消費(fèi)者而言明顯是一道“超綱題”。因此房產(chǎn)中介對(duì)購(gòu)房客戶的最終決定有著決定性的影響，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在這種信息不對(duì)等情況下實(shí)現(xiàn)成交的關(guān)鍵因素，在于房產(chǎn)中介掌握信息的多寡——所以我們稱之為“信息密集”。而購(gòu)房客戶不可能光憑口頭描述和照片決定購(gòu)置某套房源，便會(huì)產(chǎn)生參觀帶看、實(shí)地考察社區(qū)配套設(shè)施的需求，因此房產(chǎn)中介需要協(xié)調(diào)時(shí)間、抽調(diào)人力為購(gòu)房客戶提供線下服務(wù)，并在這一過(guò)程中有選擇地輸出購(gòu)房客戶需要的信息——所以我們又稱之為“勞動(dòng)密集”（需要大量人力）。所以在互聯(lián)網(wǎng)人看來(lái)，隨著勞動(dòng)成本上漲、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代升級(jí)，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介行業(yè)被取代的可能性簡(jiǎn)直是“200%”。難道房產(chǎn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人真的會(huì)被這些“門(mén)外漢”所取代？梵訊大學(xué)的曹老師在第十期南京站線下公開(kāi)課上提出了相反的觀點(diǎn)：“無(wú)論是未來(lái)十年還是二十年，職業(yè)房產(chǎn)中介都擁有其無(wú)可替代性！”梵訊大學(xué)線下公開(kāi)課自開(kāi)設(shè)以來(lái)一直受到全國(guó)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人關(guān)注，過(guò)去九期線下公開(kāi)課中的學(xué)員遍布全國(guó)二十余座一二線城市，而在南京學(xué)員的強(qiáng)烈建議下，8月28日至30日，第十期梵訊大學(xué)線下公開(kāi)課來(lái)到了素有“天下文樞”之稱的南京舉辦首次滬外公開(kāi)課，與南京的房產(chǎn)精英們“切磋”專業(yè)技藝。學(xué)員在公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)梵訊掃碼簽到
負(fù)責(zé)第十期公開(kāi)課首日課程的講師便是梵訊大學(xué)金牌培訓(xùn)師曹老師，曹老師曾任上市咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)咨詢師，也是專業(yè)的銀行服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)專家和中介公司轉(zhuǎn)型變革戰(zhàn)略咨詢師。截止2019年，經(jīng)曹老師主講的房地產(chǎn)中介培訓(xùn)項(xiàng)目已超過(guò)50場(chǎng)次，主導(dǎo)市場(chǎng)項(xiàng)目培訓(xùn)300余場(chǎng)，是梵訊大學(xué)特聘的金牌講師，精研房產(chǎn)中介行業(yè)40年來(lái)的發(fā)展與趨勢(shì)，對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)價(jià)值培訓(xùn)尤為重視。認(rèn)真學(xué)習(xí)的房產(chǎn)精英們形成了一道靚麗的風(fēng)景線
在曹老師看來(lái)，房產(chǎn)中介行業(yè)未來(lái)不僅不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所取代，反而會(huì)驅(qū)使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速自身的職業(yè)化進(jìn)程。即使房產(chǎn)中介是典型的“信息、勞動(dòng)密集型行業(yè)”，但不得不考慮購(gòu)房置業(yè)本身作為大額不動(dòng)產(chǎn)交易，購(gòu)房客戶對(duì)“交易安全”的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“交易便捷”，這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)難以規(guī)避的硬傷，也是房產(chǎn)中介的先天優(yōu)勢(shì)。所以曹老師認(rèn)為與阿里巴巴對(duì)街邊商鋪帶來(lái)的影響不同，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅無(wú)法替代房產(chǎn)中介，反而會(huì)以“業(yè)務(wù)工具”的形式加速傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的職業(yè)化進(jìn)程。作為國(guó)內(nèi)房產(chǎn)中介對(duì)標(biāo)的對(duì)象，在大洋彼岸的美國(guó)，有84.6%線上找房平臺(tái)用戶最后還是選擇通過(guò)線下房產(chǎn)中介完成房屋交易，所以在信息獲取相對(duì)平等的情況下，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)程度成為獲取購(gòu)房客戶信任的重要因素。
認(rèn)真記筆記的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員
公開(kāi)課線上，曹老師為現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員詳細(xì)對(duì)比了美、日房產(chǎn)中介行業(yè)的業(yè)務(wù)制度與交易體系，強(qiáng)調(diào)了職業(yè)化經(jīng)紀(jì)人是房產(chǎn)中介在兩國(guó)存續(xù)下去的必要條件，而且隨著房產(chǎn)中介的專業(yè)資質(zhì)與行業(yè)價(jià)值得到社會(huì)認(rèn)可，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將成為像律師、醫(yī)生一樣受到尊重的社會(huì)職業(yè)。而在具有中國(guó)特色的房產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展道路上，房產(chǎn)中介也開(kāi)始增加自己的服務(wù)品類，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造自己的私域流量，例如使用梵訊微站小程序的客戶會(huì)在門(mén)店主頁(yè)增設(shè)家政、家裝與公寓服務(wù)，并提供“一碼看遍全城房源”的線上看房服務(wù)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人因此有了更多時(shí)間提高自身專業(yè)度與競(jìng)爭(zhēng)力。在課程最后，曹老師表示“在未來(lái)，不是誰(shuí)都有資格從事房產(chǎn)中介工作，只是在當(dāng)下的機(jī)會(huì)紅利面前，大家恰好站在同一起跑線上。”8月29日，梵訊大學(xué)第十期線下公開(kāi)課（南京站）將為現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員帶來(lái)主題課程“新時(shí)代中介門(mén)店管理突圍之路”，由曾在中原地產(chǎn)任職5年的實(shí)戰(zhàn)派講師郭老師現(xiàn)場(chǎng)分享。
郭老師曾獲中原地產(chǎn)“最佳教練獎(jiǎng)”，還是58同城特約講師，也是TTT國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師，對(duì)于房地產(chǎn)一線業(yè)務(wù)、管理實(shí)戰(zhàn)有著相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。截止2019年，郭老師總培訓(xùn)約300課時(shí)，培訓(xùn)專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人約8000人次，可謂是實(shí)戰(zhàn)派與理論經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，讓我們拭目以待他將為我們帶來(lái)怎樣的驚喜吧！
