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梵訊大學(xué)第8期(上海站):中介門店管理需要從“心”出發(fā)(二)

上海梵訊???/???發(fā)布時間:2021-03-17

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7月30日,第八期梵訊大學(xué)公開課第二日的課程如期進行。


經(jīng)過第一天課程的熟悉與交流,現(xiàn)場學(xué)員紛紛在現(xiàn)場組成“學(xué)習(xí)小組”,向身旁其他房產(chǎn)精英請教自己遇到的管理、運營問題。


上午8:50,公開課的學(xué)員們已經(jīng)提前來到現(xiàn)場進行交流討論,細細聽來,現(xiàn)場學(xué)員提及最多的問題莫過于門店人員招聘與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)激勵模式、經(jīng)紀人凝聚力等管理問題。

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現(xiàn)場自發(fā)討論的優(yōu)秀學(xué)員

一方面現(xiàn)場學(xué)員大部分是來自各家中介公司的店長、管理骨干,門店管理問題往往是他們工作中的痛點、難點;


另一方面,隨著市場競爭的逐漸激烈,中介門店的精細化管理、系統(tǒng)化運營愈發(fā)關(guān)鍵,以往的“放羊式”管理已經(jīng)無法適應(yīng)當下的市場環(huán)境,門店管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

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現(xiàn)場學(xué)員的動態(tài)

所以在梵訊大學(xué)線下公開課現(xiàn)場,抱有同樣目標的行業(yè)佼佼者們紛紛互通有無,希望在這場高質(zhì)量的行業(yè)交流會上,得到行之有效的方法論,幫助門店實現(xiàn)管理上的進階。


面對這樣一批目標明確、經(jīng)驗豐富的學(xué)員,公開課現(xiàn)場的課程必然不能是泛泛而談的“成功學(xué)”,所以第二日的課程由實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的郭老師為現(xiàn)場學(xué)員帶來門店管理進階課,并憑借豐富的一線經(jīng)驗幫助現(xiàn)場學(xué)員答疑解難。
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郭老師

中原地產(chǎn)中國區(qū)金牌講師

曾獲中原地產(chǎn)“最佳教練獎”

58同城特約講師

TTT國際注冊高級培訓(xùn)師

結(jié)構(gòu)思考力認證講師

曾任咨詢公司高級講師、咨詢師

具備房地產(chǎn)一線業(yè)務(wù)、管理實戰(zhàn)、培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)驗

培訓(xùn)課程超過300課時

培訓(xùn)學(xué)員達8000人次


在郭老師看來,很多中介門店遇到的問題往往離不開一個關(guān)鍵詞:“團隊”。

門店人員“青黃不接”,員工水平參差不齊,業(yè)績沒起色,大家認為是門店缺少一個精明能干的店長;

公司積極布局,在各區(qū)域開設(shè)分店,業(yè)績卻大不如前,甚至出現(xiàn)嚴重的資源流失問題,大家都認為門店是缺少忠實敬業(yè)的店長;


作為一店之長,店長的確是門店具體業(yè)務(wù)目標分解、執(zhí)行的重要角色,但絕不是單憑店長就可以力挽狂瀾將門店轉(zhuǎn)虧為盈。


而且,優(yōu)秀的個人往往不是中介門店解決門店問題的“靈丹妙藥”,但團隊卻是門店是否具備業(yè)務(wù)能力的重要基礎(chǔ),一味追求個人實力卻忽視團隊建設(shè)的重要性,在管理上實則是本末倒置。

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公開課現(xiàn)場的優(yōu)秀學(xué)員


下午15:00,發(fā)布了高溫黃色預(yù)警的上海市酷熱難耐,但難擋現(xiàn)場學(xué)員尋求門店“管理之道”的熱情。


在用過梵訊大學(xué)準備的解暑茶點后,現(xiàn)場學(xué)員們立刻投身到學(xué)習(xí)小組的頭腦風(fēng)暴當中,切身認識到了團隊溝通中提問、傾聽、反饋三個環(huán)節(jié)的必要性。


同時,隨著課程的進展,現(xiàn)場學(xué)員也意識到中介店長不再是“業(yè)績比其他人好的經(jīng)紀人”而是作為公司的中堅力量與管理策略的發(fā)力軸心,做好問題分析、目標分解、溝通激勵等各項管理策略落地前“最后的”執(zhí)行工作。

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公開課現(xiàn)場的優(yōu)秀學(xué)員

來自天津新時代房產(chǎn)的優(yōu)秀學(xué)員在現(xiàn)場的分享中表示:店長對管理方法的理解與視野高度最好與企業(yè)負責(zé)人保持統(tǒng)一節(jié)奏,否則與其他經(jīng)紀人無異。


來自大連國誠地產(chǎn)的優(yōu)秀學(xué)員也在分享中表示:相比業(yè)務(wù)能力,店長首先應(yīng)該是一位積極樂觀的人,能夠帶動團隊氛圍,同時要有一定的奉獻精神,輔導(dǎo)團隊成員保持良好的工作狀態(tài)。

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來自五湖四海的第二組學(xué)員

僅僅通過半天的課程,現(xiàn)場學(xué)員已經(jīng)對門店店長有了新的“角色認知”,也希望將新的團隊管理“方法論”帶回門店實踐應(yīng)用。


下午17:55,課程已經(jīng)接近尾聲,但現(xiàn)場學(xué)員們對課程分享的渴望并未消退,而且隨著課程的深入,大家都發(fā)現(xiàn)了梵訊系統(tǒng)中的免費功能可以幫助門店實現(xiàn)精細化管理,減輕門店店長得管理工作負擔(dān)。

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產(chǎn)品經(jīng)理為現(xiàn)場學(xué)員答疑解難

所以梵訊大學(xué)特意邀請了兩位公司資深產(chǎn)品經(jīng)理來到現(xiàn)場,根據(jù)學(xué)員需求演示如何通過梵訊系統(tǒng)中的免費功能解決門店精細化管理難題。



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學(xué)員在現(xiàn)場與同窗合影留念


正所謂“學(xué)然后知不足”,為期三天的梵訊大學(xué)公開課已過大半,從行業(yè)宏觀發(fā)展到門店精細化管理,從理論到實踐方法論,梵訊大學(xué)公開課為現(xiàn)場學(xué)員們呈現(xiàn)了“接地氣”的專業(yè)課程。

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越優(yōu)秀越努力的現(xiàn)場學(xué)員

滿懷期待而來的學(xué)員,從梵訊大學(xué)公開課上得到的不僅僅是“答案”,更有“解題步驟”與“解題公式”,紛紛表示意猶未盡,希望可以在接下來的課程中學(xué)到更多干貨。


課程預(yù)告


第八期梵訊大學(xué)公開課最后一日的課程,將由梵訊創(chuàng)始人Jacky老師主講。


Jacky畢業(yè)于985南京航空航天大學(xué),2010年創(chuàng)辦上海梵訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,曾擔(dān)任上海交大和微軟的資深網(wǎng)絡(luò)軟件工程師,擁有18年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,是一位有著豐富行業(yè)經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)老將。


敬請期待Jacky老師為大家?guī)淼牡诎似阼笥嵈髮W(xué)公開課收官之作——“移動互聯(lián)網(wǎng)下中介如何自建平臺”。


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溫馨提示


錯過了第八期梵訊大學(xué)公開課?希望組織門店員工共同學(xué)習(xí)?希望可以重溫公開課內(nèi)容?


不用擔(dān)心,“梵訊大學(xué)”的線上課程可以解決你的燃眉之急,打開“手機梵訊”APP找到左下角“我的”進入“梵訊大學(xué)”即可在線觀看,“梵訊大學(xué)”的金牌講師已為你準備了100多節(jié)精品課程,想要充電學(xué)習(xí)又沒辦法趕到現(xiàn)場的同學(xué)不容錯過!



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