房產中介的工作，始終圍繞著房源、客源，在房源管理模塊中，我們介紹了搶盤池功能的價值和操作，搶客池也是類似的，目的在于提升經紀人客源維護的積極性和將門店客戶資源充分利用起來。

在此需要特別注意，搶客與搶盤不同的一點是，如果待搶客源性質為私客，那么只有該經紀人擁有查看私客基本信息的權限，才能進行搶客，否則是無法申請搶客的；如果待搶客源性質為公客，那么所有經紀人都可搶。

開啟搶客池：

打開梵訊房屋管理系統，點擊公司設置-高級設置，開啟搶客池，設置相關參數。

使用搶客：

同樣，開啟搶客池后，在客源管理中就會出現搶客池菜單，進入客源詳情，便可進行搶客。更多詳細操作，我們在搶盤池章節已經講解過，梵友們可跳轉至3.6搶盤池查看。