房地產經紀行業發展近40年,已經發生了翻天覆地的變化,作為信息密集型產業,互聯網時代的到來,讓中介對于獲取信息的時效性、準確性及流暢性都有了極大的提高。
同時不少企業、公司開始重視數字化平臺的建設,實現標準化、智能化工作,通過使用專業的房產中介管理系統,進行統一的人房客管理,為客戶提供更快捷、更周全的服務,增加核心競爭力。
一款實用且適合的中介管理系統,不僅能幫助企業減少管理成本,提高協同辦公效率,還能幫助中介建立口碑和知名度。可是,市場上的房產軟件層出不窮,中介該如何選擇呢?
今天我們就一起來探究一下,小編在此總結了5個關鍵要素:
1、人、房、客統一管理,降低管理成本
2、數據存儲安全
3、支持移動辦公,擺脫限制
4、助力營銷,房源推廣與訪客追蹤
5、知識萃取,提升經紀人素質能力
▼
人員、房源、客源是一家中介公司持續發展的三大基石,也是管理過程中最復雜、最耗費精力的部分,因此,中介管理系統必須提供高效、全面、統一、便捷的人房客管理功能。
因為對于中介來說,房源、客源是業績的基礎,人員是成交的動力,做好這三者的管理,讓員工充分利用好公司的房客資源,做出業績,業績做好了,人才便不會流失,以此形成正向反饋,源源不斷地轉化,不斷擴大發展。
梵訊房屋管理系統,作為房產ERP解決方案,集成了人事OA、業務統計、房源管理、客源管理等多項功能,助力中介高效信息化管理。
比如,在人員管理上,梵訊房屋管理系統提供了一整套人事OA管理體系,包括員工檔案、公告郵件、考勤管理、業績薪資管理等等,既方便規范企業制度,又能進行業績智能化管控,大大降低管理難度和成本;
在房客源管理上,梵訊房屋管理系統提供了標準的房客源管理模板,相比于使用房源本和Excel表,資料保存更規范、更長久、且不易丟失,同時支持快捷查詢和一鍵房客匹配,助力中介為客戶提供更優質的服務。
系統還支持隱號通話功能,每一位經紀人綁定一個虛擬中間號,全方位保護客戶信息資源,同時每一通電話全程錄音,管理者可在電腦端梵訊房屋管理系統查看和播放,對員工的話術和技巧加以針對性指導。
除此之外,梵訊房屋管理系統還提供了全面的業務統計和規范化合同管理、ERP短信服務,幫助中介提升管理水平和協同辦公效率。
業務統計中包含跟進帶看量、簽單量、鑰匙圖片視頻數量等,自動記錄并生成統計報表,幫助管理者清楚了解員工工作狀態和企業經營情況;
而合同管理更是解決了以往中介使用紙質合同容易丟失、簽單進度拖沓的問題,梵訊房屋管理系統提供了從錄入模板到歸檔統計的全程數字化服務,合同進度隨時查看,增加經紀人合作簽單的效率;
ERP短信服務是專為中介企業提供的內部辦公溝通工具,幫助企業內部信息高效傳達,保證各項任務進度更好、更及時的傳遞給相關負責人。
我們經常聽到這樣的事情,公司房客源資料莫名丟失或被刪除、員工離職帶走老客戶、自己的私客被撬單等等,這無疑是一筆重大的損失,甚至有很多中介公司和經紀人仍然正經歷著。
保證房客源的資料存儲安全,是所有從業者最關心的事情,也是中介管理系統的專業優勢。
目前,很多房產軟件采用云端存儲,聽起來很高端,一旦服務器發生故障或是門店斷網,系統就不能使用了,嚴重影響工作。
而梵訊房屋管理系統采用本地數據存儲,即雖然是通過系統錄入的房客源,但數據卻是存儲在本地,安全、穩定、可靠,即使斷網也能離線登錄,不會影響系統使用。
此外,梵訊房屋管理系統包含多種保護公司資料和個人客戶的功能,如權限設置、限制登錄機器、啟用/禁用賬號等等,并且,員工在系統中的每一步操作都會自動生成日志記錄,出現任何疑問時都能有據可查。
實際工作中,經紀人幾乎每天都要外出帶看實勘駐守,帶著筆記本電腦顯然太笨重、不方便,可又不能記住所有房源,所以,經紀人更需要一個移動的中介管理系統。
手機梵訊,即手機版房屋管理系統,與電腦端數據同步,被稱作經紀人的移動看房本,可隨時隨地管理和查找房客源。
比如在外出帶看時,遇到客戶臨時變換需求,拿出手機梵訊,就能重新匹配房源,方便快捷,為客戶提供及時優質服務的同時,也能彰顯專業形象。
不僅如此,幾乎全部的中介日常工作,都能通過手機梵訊完成,如房客源錄入、拍攝照片視頻、跟進實勘、合同、發郵件等等,真正實現移動辦公。
如今,中介進行房源推廣的方法有很多,線下有駐守、派單,線上有網絡端口、各自媒體平臺,但都遇到了一個不能逃避的難題,就是房源發出去了,哪些人看了、效果如何并不知道,只能被動等待咨詢,潛在客戶無法留存下來。
而梵訊房屋管理系統針對這一難題,找到了解決方案。首先,系統免費提供了多種房源推廣方法和渠道,如打印招貼、房源單、房源海報、一鍵發布抖音等等。
其次,每一次推廣,都能通過手機梵訊追蹤訪客軌跡,清楚了解訪客在什么時間、通過什么方式、看了哪些套房源、分別看了幾次等等,最重要的是,還可以獲取到潛在客戶的微信和手機號,經紀人可以主動出擊,大大提升獲客幾率。
雖然房地產經紀行業已經有近40年的歷史,但是從業人員的專業素質和能力依然存在不足、亟待提高。市場上也有很多關于房產中介教育的課程,但不僅收費高,而且過于理論化,脫離實踐,在實際工作中很難應用起來。
在梵訊房屋管理系統中,含有梵訊大學板塊,從系統使用和中介實際工作場景出發,打造了一系列免費的干貨課程,幫助中介提升專業技巧和管理能力。
此外,還邀請行業資深講師,打造了經紀人百科培訓課程,包括跑盤、社區精耕、地產知識、房客源開發、實勘、配對、約看、帶看八大業務知識,幫助中介企業系統化培訓員工,提升整體能力水平。
一款專業的中介管理系統,這五個要素都要具備,在競爭越來越激烈的市場環境下,房產中介的服務質量、效率、形象都影響著客戶選擇。
選擇適合的工具,用計算機代替人力,不僅是適應行業發展,更能提升辦公效率,事半功倍。
如果您也需要打造這樣一個房產信息化平臺,或者,您想提前了解預約相關功能培訓,點擊“下方圖片”或“閱讀原文”,提交預約即可,快來試試吧!
-END-
免費領取案例資料
馬上預約專業顧問,為您詳細介紹梵訊產品下載注冊及使用方法