發(fā)布時(shí)間:2020年06月02日
主要功能:客戶反饋系統(tǒng)優(yōu)化、個(gè)人房源采集優(yōu)化
功能詳解
一、客戶反饋系統(tǒng)優(yōu)化
功能入口:常用工具內(nèi)新增【客戶反饋】入口,用戶可以通過(guò)客戶反饋模塊提交軟件問(wèn)題以及培訓(xùn)需求;
提交反饋:提交反饋支持上傳圖片,你可以把有問(wèn)題的界面或者截圖直接提交給我們;
申請(qǐng)培訓(xùn):申請(qǐng)培訓(xùn)支持選擇常用的一些功能,方便快捷;
24反饋機(jī)制:無(wú)論問(wèn)題反饋或者培訓(xùn)申請(qǐng)24小時(shí)內(nèi),梵訊給予反饋;
用戶評(píng)分:所有用戶均可對(duì)梵訊客服人員進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分直接與客服人員績(jī)效掛鉤;
客戶反饋入口
提交反饋及培訓(xùn)需求
快速響應(yīng)及用戶評(píng)分
二、個(gè)人房源采集功能優(yōu)化
功能入口:發(fā)現(xiàn)界面新增【添加采集網(wǎng)站】入口,用戶可輸入需要采集的網(wǎng)站名稱及網(wǎng)址,梵訊收到會(huì)及時(shí)處理;
采集網(wǎng)站展示:支持用戶在線查看梵訊在當(dāng)?shù)夭杉乃芯W(wǎng)站;
提交采集需求及查看采集網(wǎng)站列表
PS:使用過(guò)程中有任何問(wèn)題、建議或者需要我們幫助請(qǐng)?jiān)谙路皆u(píng)論區(qū)留言,我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系并給您進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)與講解;
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