臉上總是帶著笑容，被粉絲親切地稱為“海哥”，“博興中房海哥”已經(jīng)成為山東濱州博興地區(qū)小有名氣的房產(chǎn)短視頻博主，中房地產(chǎn)也依托于短視頻快速拓展市場(chǎng)，在博興當(dāng)?shù)厥姓悸蔬_(dá)到50%以上。

對(duì)于房產(chǎn)人做短視頻&直播獲客這件事，海哥是勇于第一批吃螃蟹的人，也是第一批在短視頻賽道吃到紅利的人，今天梵訊邀請(qǐng)海哥做客梵友專訪，分享他的心路歷程和成功經(jīng)驗(yàn)。

房產(chǎn)人做短視頻最主要的目標(biāo)是線索留資、獲客，但房產(chǎn)是大宗交易，用戶決策周期長(zhǎng)、單價(jià)高，獲取客戶信任并不容易。

博興中房地產(chǎn)探索了一個(gè)新解法——優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容+直播+掛載房產(chǎn)小程序，搭建了一個(gè)集線上看房、講房、留資于一身的一體化平臺(tái)，為博興的買房客戶提供一個(gè)實(shí)時(shí)了解房產(chǎn)市場(chǎng)行情的窗口。

主持人：歡迎海哥的到來(lái)，海哥是從什么時(shí)候開(kāi)始做短視頻的

海哥：比較早了，2021年我就開(kāi)始做了，那時(shí)房產(chǎn)這個(gè)賽道才剛剛起步，我這個(gè)人比較喜歡探索新鮮事物，行業(yè)里有任何新的經(jīng)營(yíng)模式出來(lái)，我都想去嘗試。

主持人：一直也在關(guān)注著海哥的賬號(hào)，短視頻和直播都做的非常專業(yè)，目前獲客效果怎么樣？

海哥：獲客留資還是挺不錯(cuò)的，短視頻和直播我都做，我記得有一場(chǎng)直播，一晚上下來(lái)，后臺(tái)留電話的客戶能達(dá)到100組，現(xiàn)在我們公司全員做短視頻矩陣，一個(gè)月通過(guò)小程序留資的客戶線索將近有2000條。

主持人：那再加上短視頻對(duì)品牌和知名度的影響、傳播，相當(dāng)于靠短視頻直播獲客，就已經(jīng)足夠支撐門店的帶看量和成交業(yè)績(jī)了。

海哥：短視頻是我們中房地產(chǎn)當(dāng)下最重要的獲客渠道，梵訊房產(chǎn)小程序的加持，也起到了很好的輔助作用，相當(dāng)于開(kāi)了一個(gè)“抖音端口”，同步上線房源，聚焦流量，轉(zhuǎn)化客戶。

目前我們公司在博興當(dāng)?shù)氐?/span>市占率已經(jīng)達(dá)到了50%，現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)行情下，我們還創(chuàng)造了一個(gè)月賣了62套房子的記錄。

主持人：那我就不得不替廣大同行們，想海哥求教一些干貨經(jīng)驗(yàn)了，能否分享一下，您本人和中房地產(chǎn)是如何布局短視頻戰(zhàn)略的呢？

海哥：沒(méi)問(wèn)題，可以分享一些我的方法和經(jīng)驗(yàn)。

首先，我自己做帶頭人，學(xué)習(xí)做房產(chǎn)短視頻和直播的方法技巧，怎么拍口播、拍探盤、怎么做直播等等，因?yàn)閷?duì)我們中介經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)新鮮領(lǐng)域，要試錯(cuò)、要總結(jié)方法、要立標(biāo)桿，我先做，再帶著大家做。

其次，在策略上，我搭建了以短視頻人設(shè)為主，直播+小程序收客為輔的策略，看過(guò)我視頻或直播的人都知道，我在短視頻、直播、私信自動(dòng)回復(fù)等地方，都掛載了中房地產(chǎn)的房產(chǎn)小程序，小程序中上線了豐富的二手房、租房、新樓盤信息，讓博興所有有需求的潛在客戶隨處看到就能進(jìn)入，再配合我的介紹，小程序的留資率比其他預(yù)約組件要高得多。

然后，再帶著全公司一起做，打造中房地產(chǎn)的內(nèi)容矩陣號(hào)，擴(kuò)大中房的品牌效應(yīng)和小程序房源曝光。

有時(shí)候我在直播中，還會(huì)經(jīng)常教粉絲們?cè)趺袋c(diǎn)擊小雪花看房源，我覺(jué)得想把短視頻做好、想高效獲客，自己的努力和系統(tǒng)工具，都不能少。所以我還是很欣賞認(rèn)可梵訊的抖音小程序的，是目前我接觸過(guò)大大小小的軟件里最簡(jiǎn)單、便利、有用的。

主持人：也感謝海哥的認(rèn)可，看得出來(lái)您是比較喜歡鉆研這方面的。

海哥：對(duì)的，我喜歡研究，就像掛載房產(chǎn)小程序，我會(huì)很認(rèn)真地去研究怎樣寫這個(gè)標(biāo)題，能讓小程序有更多曝光、吸引更多人來(lái)點(diǎn)擊查看，比如我直播講解新樓盤，就會(huì)用“項(xiàng)目名稱+我的名字+特惠專享鏈接”，既鞏固海哥這個(gè)人設(shè)，又能讓粉絲更直觀的去點(diǎn)擊。

主持人：剛才您說(shuō)到，中房地產(chǎn)是全員短視頻矩陣，但是我們也知道，做短視頻，主動(dòng)性和長(zhǎng)期堅(jiān)持很重要，很多老板都特別頭疼這件事，自己有心但員工不愿意做、堅(jiān)持不下去，在這方面海哥有什么方法嗎？

海哥：這確實(shí)是個(gè)難題，我們公司也遇到過(guò)，我的方法就是“管理+激勵(lì)”。剛開(kāi)始我們對(duì)員工是強(qiáng)制性要求，每天必須發(fā)5條抖音且必須掛載梵訊抖音小程序，開(kāi)直播每天只要達(dá)到2小時(shí)，就獎(jiǎng)勵(lì)30塊錢。

因?yàn)閯傞_(kāi)始大家不會(huì)做，費(fèi)時(shí)費(fèi)精力，但賬號(hào)流量差、沒(méi)人看，大家做著做著就失去動(dòng)力了，老板必須要在一旁鼓勵(lì)幫助他們。

后來(lái)慢慢的，他們都在抖音吃到甜頭了，越來(lái)越多的客戶是通過(guò)抖音平臺(tái)來(lái)的，自然而言就會(huì)去主動(dòng)發(fā)了。

主持人：感謝海哥分享的經(jīng)驗(yàn)。剛才說(shuō)到博興中房海哥這個(gè)賬號(hào)日常的獲客留資非常多，那客戶接待服務(wù)這方面的流程，您是怎么安排的呢？怎樣做好線上獲客轉(zhuǎn)化線下服務(wù)帶看的銜接呢？

海哥：我們公司是把短視頻這件事當(dāng)做一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目來(lái)做的，我全部精力都投在線上和管理，客戶線索分配給員工經(jīng)紀(jì)人去跟進(jìn)，這樣分工的話，一是效率高，二是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，畢竟一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，我就專心把線上短視頻抓好，做好這個(gè)“門面擔(dān)當(dāng)”。

說(shuō)到這里，梵訊的企業(yè)號(hào)線索推送功能，也很及時(shí)，幫了我很大忙，企業(yè)號(hào)預(yù)約的這些客戶線索，都能無(wú)縫對(duì)接到我們內(nèi)部系統(tǒng)里，并分配跟進(jìn)負(fù)責(zé)人，協(xié)作非常方便，又能沉淀資源。

主持人：非常認(rèn)同這個(gè)策略，其實(shí)短視頻大趨勢(shì)已經(jīng)很明顯了，至少超過(guò)50%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都在做，也是中介公司轉(zhuǎn)型升級(jí)必爭(zhēng)的一個(gè)流量陣地，不僅僅只是獲客，也能找房，更能擴(kuò)大品牌的影響力和知名度.

最后，再次感謝海哥的到來(lái)和分享，希望海哥未來(lái)在短視頻上實(shí)踐出更多有用的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，也祝愿博興中房地產(chǎn)越做越好，坐上當(dāng)?shù)氐牡谝话呀灰巍?/span>

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